← Wróć do strony głównej

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

Obowiązuje od [DATA]
Wersja 1.0 (projekt do zatwierdzenia)

Spis treści

§ 1 Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej joannabodzialko.pl (dalej: „Strona") oraz świadczenia usług drogą elektroniczną za jej pośrednictwem, zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.).

Korzystanie ze Strony, w tym wysłanie formularza kontaktowego lub skorzystanie z wyceniarki online, oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§ 2 Definicje

§ 3 Usługodawca

Nazwa firmyAle Agentki spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
NIP604-026-35-71
Adresul. Szara 7B, 80-116 Gdańsk
Kontakt (Joanna Bodziałko)724 882 371 · jbodzialko@aleagentki.pl
Licencja pośrednikaPFRN nr 31109 (Joanna Bodziałko)

§ 4 Rodzaj i zakres usług

Za pośrednictwem Strony Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi elektroniczne:

  1. Formularz kontaktowy — umożliwia przesłanie wiadomości i danych kontaktowych w celu uzyskania odpowiedzi lub umówienia konsultacji.
  2. Wyceniarka online — umożliwia uzyskanie orientacyjnego, automatycznie wyliczonego przedziału cenowego nieruchomości na podstawie podanych przez Użytkownika parametrów (miasto, metraż, liczba pokoi, stan techniczny, rok budowy).
  3. Przeglądanie treści Strony — w tym ofert nieruchomości, informacji o usługach i danych kontaktowych.

Usługi opisane w niniejszym paragrafie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

§ 5 Warunki świadczenia usług

Do korzystania ze Strony niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do sieci Internet oraz przeglądarki internetowej obsługującej JavaScript i pliki cookies. Usługodawca dokłada starań, aby korzystanie ze Strony było możliwe dla użytkowników wszystkich popularnych przeglądarek, systemów operacyjnych i urządzeń.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia dostępności Strony w związku z pracami konserwacyjnymi, aktualizacjami lub z przyczyn niezależnych od Usługodawcy (np. awaria dostawcy hostingu).

§ 6 Warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług elektronicznych

Umowa o świadczenie usługi formularza kontaktowego lub wyceniarki zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z danej funkcji (np. wypełnienia i wysłania formularza) i ulega rozwiązaniu z chwilą zaprzestania korzystania z niej lub opuszczenia Strony.

Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z korzystania z usług elektronicznych, zamykając stronę lub nie wysyłając formularza. Rezygnacja nie wymaga żadnych formalności.

§ 7 Odpowiedzialność i zastrzeżenia

Wynik wyceny uzyskany za pośrednictwem Wyceniarki ma charakter wyłącznie orientacyjny i poglądowy. Nie stanowi on wyceny rzeczoznawcy majątkowego ani wiążącej oferty i nie może być podstawą do podejmowania decyzji finansowych bez konsultacji z Usługodawcą lub innym specjalistą. Rzeczywista wartość nieruchomości zależy od czynników, których automatyczne narzędzie nie uwzględnia (m.in. stan prawny, stan techniczny w szczegółach, lokalizacja w obrębie działki, uwarunkowania rynkowe w danym momencie).

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępności Strony wynikające z przyczyn od niego niezależnych, w tym awarii sieci Internet, dostawcy hostingu lub systemów zewnętrznych, z których Strona korzysta.

§ 8 Tryb postępowania reklamacyjnego

Reklamacje dotyczące funkcjonowania Strony lub usług elektronicznych Użytkownik może zgłaszać na adres e-mail: jbodzialko@aleagentki.pl, podając opis problemu oraz dane kontaktowe umożliwiające udzielenie odpowiedzi.

Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych od dnia ich otrzymania. Odpowiedź zostanie przesłana na adres e-mail, z którego reklamacja została zgłoszona, lub w inny wskazany przez Użytkownika sposób.

§ 9 Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników opisane są odrębnie w Polityce prywatności, która stanowi integralne uzupełnienie niniejszego Regulaminu.

§ 10 Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania nowej wersji na Stronie, z podaniem daty aktualizacji.

Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami, z uwzględnieniem szczególnych uprawnień przysługujących konsumentom.

Uwaga: to jest projekt regulaminu przygotowany na podstawie standardowej struktury dokumentów tego typu dla stron ze świadczeniem usług drogą elektroniczną (formularz kontaktowy, kalkulator/wyceniarka). Nie jestem prawnikiem — przed publikacją koniecznie poproś prawnika o przejrzenie tego dokumentu, zwłaszcza w zakresie: (1) zgodności z resztą dokumentacji prawnej firmy, (2) czy zakres świadczonych usług został opisany kompletnie i poprawnie, (3) czy zapisy dotyczące odpowiedzialności i reklamacji są wystarczające dla tego konkretnego modelu działalności. Data w § 1 ("[DATA]") oraz wersja dokumentu też wymagają uzupełnienia przed publikacją.